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お問い合わせ

STRATA株式会社へのお問い合わせはこちらからお願いたします。
頂いたお問い合わせの全てにはお答えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

プライバシーポリシー

株式会社STARATAGROUP(以下、「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます)及びこのプライバシーポリシーに則り、お客様の個人情報を厳格に管理いたします。

当社の住所:〒100-6390 東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング
当社の代表者:石川 兼


1 法令の遵守

当社は、お客様の個人情報の取扱いにつきまして、個人情報保護法その他関係法令等を遵守いたします。


2 個人情報の取得方法

当社は、以下の場合に個人情報を取得いたします。

商品やサービスの申込書等、お客様にご記入・ご提出いただいた書類により個人情報の提供を受ける場合

市販の書籍に記載された情報や、新聞やインターネットで公表された情報を利用する場合

当社グループの他の業務において、それらに関連する会社等から個人情報が提供される場合


3 個人情報の利用目的

当社は、取得したお客様の個人情報を、次の利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ適正な手段により取得し、利用いたします。

(a)お客様に対する当社のサービスを提供するため。

(b)お客様へ当社商品や当社のサービスに関連する資料、カタログをお届けするため。

(c)お客様に対して、当社商品や当社のサービスに関して、プランを提案するため。

(d)お客様に対して、ダイレクトメール、電子メール等による情報(当社商品や当社のサービス関連のメールマガジンなど)を提供するため。

(e)お客様のご承認の下に、当社のお取引先に紹介させていただくため。

(f)当社商品や当社のサービスについてお客様の利用状況や満足度を調査するため。

(g)当社もしくは当社商品や当社のサービスに関連してお客様ご本人から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。

(h)新規商品開発および新規サービス検討のため。

(i)当社のサービスに関する規約、ルール、ガイドライン、リスク説明、ポリシー、注意事項その他の個別規程等(以下「規約等」と総称します。)の変更などを通知させていただくため。

(j)お客様のご本人様確認のため。

(k)上記(a)から(j)および当社ホームページに記載の利用目的の達成のために、お客様の個人情報や個人データを第三者に提供するため。


4 共同利用

当社は、お客様から取得した個人情報を以下に定める当該共同利用の目的の範囲内で、以下に示す当社グループの他の関連会社との間で共同利用する場合があります。

1)共同利用の目的

上記3.個人情報の利用目的に記載した個人情報等の利用目的

2)共同利用する会社

フロンティア信託株式会社


5 個人データの第三者提供

1)当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様の個人データを第三者(外国にある第三者を除く。)に提供することがあります。

①あらかじめお客様から同意をいただいた場合。

②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。

2)当社は、個人番号をその内容に含む特定個人情報については、お客様の同意の有無を問わず、法令により許容される場合を除き第三者提供を行いません。


6 個人データ内容の正確性の確保

当社は、お客様の個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。


7 開示等のご請求手続

個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データの開示・訂正・利用停止を求める場合の手続は以下のとおりです。

1)開示等の請求のできる方

①お客様ご本人

②お客様が未成年者または成年被後見人の場合はお客様の法定代理人

③お客様ご本人が開示等の請求を委任した代理人

2)開示等の請求の手続

郵送による手続を原則といたします。

次の必要書類を当社業務部までご送付ください。

【開示等の請求に必要な書類】

当社所定の開示等申込書

ご本人確認書類(運転免許証、パスポート等)

代理人資格証明書類(代理人の方が依頼される場合)

3)開示等に要する手数料

ご請求1回ごとに当社所定の手数料をご負担いただきます。


8 プライバシーポリシーの継続的改善

当社は、お客様の個人情報の取扱いを適正に行うため、このプライバシーポリシーの見直しを適宜行い、継続的な改善に努めてまいります。このプライバシーポリシーについて、重要な変更がある場合には、下記当社ホームページにてお知らせいたします。

当社ホームページ:https://www.strata-group.co.jp


9 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情等ご相談窓口

個人情報の取扱いについてのご質問やご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

会社名:株式会社STARATAGROUP

メール:info@strata-group.co.jp

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